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　　我們的網(wǎng)站，但我們不知道自己的一些數(shù)據(jù)，這是一個(gè)很大的失敗。為什么要做需求分析，或者說(shuō)需求分析的意義是什么？在這個(gè)問(wèn)題上，每個(gè)人可能都有不同的經(jīng)歷。在我看來(lái)，需求分析的意義在于準(zhǔn)確無(wú)誤地表達(dá)項(xiàng)目需要交付的產(chǎn)品，獲得需求方的認(rèn)可，從而為整個(gè)項(xiàng)目樹(shù)立標(biāo)桿。

　　有時(shí)如果我們想生活在一個(gè)靜態(tài)的世界里，制作網(wǎng)站對(duì)我們來(lái)說(shuō)會(huì)更容易，但這并不容易。這是不可能的，用戶(hù)的需求總是在變化的。隨著項(xiàng)目的進(jìn)展，開(kāi)發(fā)方和需求方都可能提出變更的需求，所以需求分析(和變更管理)的目標(biāo)不是定義一個(gè)不會(huì)再變更的需求，而是從開(kāi)發(fā)開(kāi)始到項(xiàng)目結(jié)束，對(duì)需求(包括變更后的需求)有相同的認(rèn)知。

　　在這個(gè)項(xiàng)目中，用戶(hù)的字典包含文件，收入，報(bào)表，審計(jì)等。而開(kāi)發(fā)商的字典包含鍵值、索引、按鈕、事件等。而需求分析就像一個(gè)翻譯者，將用戶(hù)和需求結(jié)合起來(lái)的語(yǔ)言與開(kāi)發(fā)商語(yǔ)言的融合，使雙方能夠準(zhǔn)確理解對(duì)方這樣雙方才能真正理解對(duì)方的意思。在開(kāi)始開(kāi)發(fā)工作之前。

　　分析師扮演著非常重要的角色，需求分析師需要對(duì)用戶(hù)有非常深刻的理解生意。所謂深入了解，就是你可以和用戶(hù)的管理層說(shuō)說(shuō)笑笑，談?wù)勊麄兊臉I(yè)務(wù)問(wèn)題。

　　如果不懂金融產(chǎn)品的風(fēng)控，不懂論壇的SEO，不懂人事系統(tǒng)的組織行為學(xué)，怎么可能對(duì)業(yè)務(wù)有深入的了解？它似乎正在開(kāi)發(fā)一套企業(yè)管理系統(tǒng)?？蛻?hù)是一個(gè)企業(yè)集團(tuán)，很多下屬分公司在做多條產(chǎn)品線的業(yè)務(wù)。集團(tuán)對(duì)分公司各自為政的業(yè)務(wù)管理很頭疼。

　　之前的做法是每個(gè)分公司每個(gè)月底將每條產(chǎn)品線的業(yè)務(wù)報(bào)表傳真到集團(tuán)，然后集團(tuán)進(jìn)行業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)。在之后的過(guò)程中也是一個(gè)需求改變的環(huán)節(jié)。

　　現(xiàn)在網(wǎng)站建設(shè)制作說(shuō)的大多數(shù)都是用戶(hù)體驗(yàn)，這可以算是網(wǎng)站管理的一個(gè)轉(zhuǎn)折，從前的外鏈等已經(jīng)慢慢退下他的寶座，用戶(hù)體驗(yàn)“用戶(hù)體驗(yàn)”是個(gè)人站長(zhǎng)的軟肋，因?yàn)槲覀兩砑娑嗦?。我們既要扮演文案、推廣、編輯等角色，還要看搜索引擎的臉色做事，其中的苦澀只有站長(zhǎng)自己知道。

　　就好像Disscuz，，官方原本的模板就挺大方。雖說(shuō)稱(chēng)不上有特色，但是也算是簡(jiǎn)潔大方。在做網(wǎng)站的時(shí)候，整體感覺(jué)不可讓用戶(hù)感受到一種心靈遭受摧殘的感覺(jué)，給用戶(hù)一種可信任可依賴(lài)的感覺(jué)。既然網(wǎng)站的風(fēng)格格局定下，那就是內(nèi)容上的用戶(hù)體驗(yàn)了。很多站長(zhǎng)為了所謂的“偽原創(chuàng)”，不顧用戶(hù)體驗(yàn)。當(dāng)然，我也不反對(duì)偽原創(chuàng)，但偽出來(lái)的文章一定能讓用戶(hù)喜愛(ài)。其實(shí)用戶(hù)體驗(yàn)就是要讓用戶(hù)快速找到自己想要的內(nèi)容，這也是減少跳出率的較好方法。風(fēng)格、內(nèi)容都做好了，用戶(hù)體驗(yàn)就很好了吧?

　　非也，這不過(guò)是用戶(hù)體驗(yàn)的一步。用戶(hù)體驗(yàn)不只是技術(shù)上的優(yōu)化，更是讓網(wǎng)站更加人性化。站一排論壇的站長(zhǎng)因?yàn)榻?jīng)過(guò)百度的洗禮過(guò)后，至今未有排名。但是，網(wǎng)站的活躍度依然不減。