
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)對企業(yè)的品牌傳播和推廣具有重要意義。由于網(wǎng)絡(luò)傳播本身的優(yōu)勢,企業(yè)網(wǎng)站對傳統(tǒng)的傳播方式更具吸引力和親和力,可以使企業(yè)與終端消費者和上下游產(chǎn)業(yè)鏈之間的關(guān)系更加親密和穩(wěn)定。然而,也有許多企業(yè)網(wǎng)站的形象遠低于企業(yè)自身的形象,有些企業(yè)網(wǎng)站并不實用。如何使企業(yè)網(wǎng)站更加親和力?
1、企業(yè)網(wǎng)站上應(yīng)該有詳細的聯(lián)系方式。聯(lián)系方式中必須有明確的電話、電子郵件、QQ等詳細的聯(lián)系方式。如果能做成獨立的頁面,劃分區(qū)域的客戶經(jīng)理和客戶服務(wù)的詳細聯(lián)系方式會更好。企業(yè)在做網(wǎng)站的時候添加詳細的聯(lián)系方式,可以讓訪客感覺更親和力。同時,如果訪客需要,可以直接聯(lián)系企業(yè)。
2、在設(shè)計網(wǎng)站時,不要忘記設(shè)置交互功能。例如,企業(yè)可以根據(jù)需要設(shè)置在線QQ對話,使用Skype對話,或以其他方式進行在線即時通信。幫助訪客方便與企業(yè)溝通,但需要注意的是,如果設(shè)置在線客戶服務(wù)功能,較好有在線客戶服務(wù)值班。如果你不能值班,你也應(yīng)該設(shè)置一個基本的回復(fù)模式。訪客不得與企業(yè)交談,沒有回復(fù)。這將會失去企業(yè)的形象。
3、地圖功能的使用??焖俳ㄕ竞螅髽I(yè)較好嵌入谷歌地圖功能,方便游客了解企業(yè)的具體地理位置。
4、內(nèi)容為王。企業(yè)活動信息和照片顯示可以添加到內(nèi)容中。員工活動和員工照片的展示也是拉近親和力的好方法。
網(wǎng)站導(dǎo)航設(shè)計易用性問題網(wǎng)站導(dǎo)航,包括頂部、底部和側(cè)面導(dǎo)航應(yīng)盡可能友好,易于使用,確保用戶“想”看到盡可能突出的位置,導(dǎo)航元素應(yīng)反映目錄和子目錄,以及邏輯、相關(guān)性,幫助用戶找到主要相關(guān)內(nèi)容。
輔助導(dǎo)航,為用戶提供直觀的指示,讓用戶知道當(dāng)前網(wǎng)站的位置,每個級別位置的名稱必須有鏈接返回,每個頁面必須包括輔助導(dǎo)航和左上角的網(wǎng)站標志標志。網(wǎng)站標志鏈接。每個網(wǎng)站標志都應(yīng)該添加回到網(wǎng)站主頁的鏈接,用戶已經(jīng)習(xí)慣了點擊網(wǎng)站標志作為回到網(wǎng)站主頁的方法。
導(dǎo)航條的位置。主導(dǎo)航條的位置應(yīng)靠近頂部或網(wǎng)頁的左側(cè)。如果因為內(nèi)容太多需要子導(dǎo)航,用戶應(yīng)該很容易區(qū)分哪個是主導(dǎo)航條,哪個是某個主題的子導(dǎo)航條。聯(lián)系信息,進入“聯(lián)系我們”網(wǎng)頁的鏈接,或者直接呈現(xiàn)詳細的聯(lián)系方式,都必須在網(wǎng)站的任何網(wǎng)頁中找到。
導(dǎo)航使用的簡單性。導(dǎo)航的使用必須盡可能簡單,避免使用下拉式或彈出式菜單導(dǎo)航。如果沒有辦法使用,菜單級別不應(yīng)超過兩層。
網(wǎng)頁指示。用戶應(yīng)該知道他們現(xiàn)在看到的網(wǎng)頁是什么,以及與他們現(xiàn)在看到的網(wǎng)頁相關(guān)的網(wǎng)頁是什么。例如,通過輔助導(dǎo)航“主頁>新聞頻道>新聞全名”中對網(wǎng)頁位置的文字說明,通過導(dǎo)航色彩鮮艷,可以達到視覺直觀指示的效果。瀏覽網(wǎng)頁的指示。簡單的方法是點擊超鏈接后變色。如果不在同一頁面的超鏈接頁面上,用戶瀏覽的內(nèi)容可以顯示在其他位置。
登錄退出口。登錄入口和退出入口應(yīng)在整個網(wǎng)站的每個網(wǎng)頁上找到,以便用戶進入任何網(wǎng)頁都可以登錄和退出。
網(wǎng)站導(dǎo)航設(shè)計功能問題導(dǎo)航功能設(shè)計,可以提高或降低整個網(wǎng)站的性能。功能完善的導(dǎo)航可以讓用戶快速找到自己想要的,否則會“趕走”用戶。導(dǎo)航內(nèi)容明顯不同。導(dǎo)航的目錄或主題類型一定要清晰,不要讓用戶困惑,如果有需要突出主頁的區(qū)域,應(yīng)該在視覺上與一般網(wǎng)頁不同。
導(dǎo)航的鏈接必須都是有效的鏈接,無論是一般導(dǎo)航還是下拉菜單導(dǎo)航,里面的所有文字都應(yīng)該是有效的鏈接。

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